Refund policy

La politica de devoluciones depende de la actividad y el producto reservado. Salvo excepciones donde se indique lo contrario, las reservas que impliquen el envio de tickets o billetes de algun tipo son reservas finales donde no es posible efectuar cambios o devoluciones.

Para solicitar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección lovoyaolvidar@gmail.com. Ten en cuenta que las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección: [info@daytripzurich.com]  

Para cualquier consulta sobre devoluciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección info@daytripzurich.com

Cambios
La forma más rápida de asegurarte de conseguir lo que buscas es escribirnos lo mas rapido posible en caso de que hayas cometido algun fallo con tu reserva para que podamos modificarla antes de procesar los billetes o entradas.

Reembolsos
Te informaremos cuando hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te comunicaremos si se ha aprobado el reembolso o no. Si se aprueba, se te reembolsará de forma automática en tu forma de pago original en un plazo de 10 días hábiles. Recuerda que el banco o la entidad emisora de la tarjeta de crédito pueden tardar algún tiempo en procesar y hacer efectivo el reembolso.
Si han transcurrido más de 15 días hábiles desde que aprobamos tu devolución, ponte en contacto con nosotros a la dirección info@daytripzurich.com